Fehlercodes

Fehlertabelle Kreditkarten

Fehlercode	Fehlermeldung	Bedeutung
Fehlercode 03	VU-Nr. nicht bekannt	Die Vertragsunternehmensnummer ist nicht freigeschalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 3009020
Fehlercode 05	Keine Genehmigung	Die Transaktion wurde nicht genehmigt.
Fehlercode 19	Kontaktlos nicht möglich	Bitte die Zahlung kontaktlos bezahlen wiederholen (Karte einstecken).
Fehlercode 33	Karte verfallen	Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 51	Zahlung nicht möglich	Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 55	Geheimzahl falsch	Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden
Fehlercode 58	Terminal unbekannt	Die Terminalnummer ist beim Autorisierungssystem unbekannt. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 3009020
Fehlercode 62	Karte nicht zugelassen	Die Karte ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 85	Systemfehler	Stammdaten unbekannt. Die Terminal-ID ist beim Kreditkarteninstitut nicht freigeschaltet. Bitte wenden Sie sich an ihren Kreditkartenanbieter.

Fehlercode	Fehlermeldung	Bedeutung
Fehlercode 05	Karte nicht zugelassen	Die Bankleitzahl ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 19	Kontaktlos nicht möglich	Bitte die Zahlung kontaktbehaftet wiederholen (Karte einstecken)
Fehlercode 21	Storno nicht möglich	Die zu stornierende Buchung konnte nicht gefunden werden. Die Stornierung wurde nicht durchgeführt.
Fehlercode 51	Zahlung nicht möglich	Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 54	Karte verfallen	Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 55	Geheimzahl falsch	Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden.
Fehlercode 57	Karte nicht zugelassen	Die Karte ist nicht zugelassen. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 58	Transaktion nicht zugelassen	Bitte die Zahlung über den Chipleser wiederholen (Karte einstecken)
Fehlercode 62	Karte nicht zugelassen	Die Karte ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 75	Geheimzahl zu oft falsch	Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.
Fehlercode 77-99	Systemfehler	Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 3009020