Fehlertabelle Kreditkarten
Fehlercode | Fehlermeldung | Bedeutung |
---|---|---|
Fehlercode 03
| VU-Nr. nicht bekannt | Die Vertragsunternehmensnummer ist nicht freigeschalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 3009020 |
Fehlercode 05
| Keine Genehmigung | Die Transaktion wurde nicht genehmigt. |
Fehlercode 19
| Kontaktlos nicht möglich | Bitte die Zahlung kontaktlos bezahlen wiederholen (Karte einstecken). |
Fehlercode 33
| Karte verfallen | Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 51 | Zahlung nicht möglich | Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 55
| Geheimzahl falsch | Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden |
Fehlercode 58
| Terminal unbekannt | Die Terminalnummer ist beim Autorisierungssystem unbekannt. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 3009020 |
Fehlercode 62
| Karte nicht zugelassen | Die Karte ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 85
| Systemfehler | Stammdaten unbekannt. Die Terminal-ID ist beim Kreditkarteninstitut nicht freigeschaltet. Bitte wenden Sie sich an ihren Kreditkartenanbieter. |
Fehlertabelle Girocard
Fehlercode | Fehlermeldung | Bedeutung |
---|---|---|
Fehlercode 05
| Karte nicht zugelassen | Die Bankleitzahl ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 19
| Kontaktlos nicht möglich | Bitte die Zahlung kontaktbehaftet wiederholen (Karte einstecken) |
Fehlercode 21
| Storno nicht möglich | Die zu stornierende Buchung konnte nicht gefunden werden. Die Stornierung wurde nicht durchgeführt. |
Fehlercode 51
| Zahlung nicht möglich | Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 54
| Karte verfallen | Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 55
| Geheimzahl falsch | Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden. |
Fehlercode 57
| Karte nicht zugelassen | Die Karte ist nicht zugelassen. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 58 | Transaktion nicht zugelassen | Bitte die Zahlung über den Chipleser wiederholen (Karte einstecken) |
Fehlercode 62 | Karte nicht zugelassen | Die Karte ist gesperrt. |
Fehlercode 75
| Geheimzahl zu oft falsch | Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. |
Fehlercode 77-99 | Systemfehler | Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer |