Fehlertabelle Kreditkarten

FehlercodeFehlermeldungBedeutung

Fehlercode 03

 

VU-Nr. nicht bekannt

Die Vertragsunternehmensnummer ist nicht freigeschalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer
0800 3009020

Fehlercode 05

 

Keine Genehmigung

Die Transaktion wurde nicht genehmigt.

Fehlercode 19

 

Kontaktlos nicht möglich

Bitte die Zahlung kontaktlos bezahlen wiederholen (Karte einstecken).

Fehlercode 33

 

Karte verfallen

Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 51

Zahlung nicht möglich

Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 55

 

Geheimzahl falsch

Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden

Fehlercode 58

 

Terminal unbekannt

Die Terminalnummer ist beim Autorisierungssystem unbekannt. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer

0800 3009020

Fehlercode 62

 

Karte nicht zugelassen

Die Karte ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 85

 

Systemfehler

Stammdaten unbekannt. Die Terminal-ID ist beim Kreditkarteninstitut nicht freigeschaltet. Bitte wenden Sie sich an ihren Kreditkartenanbieter.

Fehlertabelle Girocard

FehlercodeFehlermeldungBedeutung

Fehlercode 05

 

Karte nicht zugelassen

Die Bankleitzahl ist gesperrt. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 19

 

Kontaktlos nicht möglich

Bitte die Zahlung kontaktbehaftet wiederholen (Karte einstecken)

Fehlercode 21

 

Storno nicht möglich

Die zu stornierende Buchung konnte nicht gefunden werden. Die Stornierung wurde nicht durchgeführt.

Fehlercode 51

 

Zahlung nicht möglich

Andere Karte verwenden. Wiederholt sich der Fehler möge sich der Karteninhaber mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 54

 

Karte verfallen

Das Verfallsdatum der Karte ist überschritten. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 55

 

Geheimzahl falsch

Die Geheimzahl (PIN) wurde falsch eingegeben. Die Eingabe muss wiederholt werden.

Fehlercode 57

 

Karte nicht zugelassen

Die Karte ist nicht zugelassen. Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 58

Transaktion nicht zugelassen

Bitte die Zahlung über den Chipleser wiederholen (Karte einstecken)

Fehlercode 62

Karte nicht zugelassen

Die Karte ist gesperrt.
Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 75

 

Geheimzahl zu oft falsch

Der Karteninhaber möge sich mit seiner Bank in Verbindung setzen.

Fehlercode 77-99

Systemfehler

Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer
0800 3009020